AGB (allgemeine Geschäftsbedingungen) der Gutscheinurlaub GmbH

Um Klarheit zu schaffen, sind alle vertraglichen Bedingungen in diesen AGB geregelt und werden mit Kauf im Onlineshop der Gutscheinurlaub GmbH, nachfolgend „GSU“ genannt, anerkannt und sind verbindlich, auch im Falle einer Weitergabe des Gutscheins. 

1.) Allgemeines

Vertragsschluss

GSU vermittelt im Namen und auf Rechnung der Leistungserbringer Gutscheine in ihrem Onlineshop. Durch den Kauf eines Gutscheins kommt zwischen dem Käufer und dem Leistungserbringer ein Vertrag über die im Gutschein aufgeführten Leistungen zustande. 

Der Leistungserbringer sowie die im Gutschein aufgeführten Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsbeschreibungen.

Die Gutscheine können nicht umgetauscht oder bar ausbezahlt werden. 

Haftung und Gewährleistung

Für Schäden, die grob fahrlässig, vorsätzlich verursacht wurden, oder auf einer Verletzung der Vertragspflichten beruhen haftet GSU nach den gesetzlichen Bestimmungen, ebenso bei Schäden, die Folge einer Verletzung von Gesundheit oder des Lebens sind. Ansonsten ist die Haftung ausgeschlossen. 

GSU garantiert, dass sie zum Zeitpunkt des Kaufes eines Gutscheins von dem Leistungsbringer ermächtigt ist, Gutscheine zu vermitteln, die Bezahlung entgegenzunehmen, den Gutschein auszustellen und ordnungsgemäß an den Käufer zu versenden. Auch zu der Entgegennahme eines Widerruft ist die GSU ermächtigt. 

2.) Preise, Bezahlung und Lieferung

Preise und zusätzliche Kosten

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zusatzkosten (bspw. Saisonaufschläge, Bettensteuer oder Kurtaxe) sind vor Ort zu entrichten. 

Nicht im Preis enthalten sind die Versandkosten. Hierfür gilt folgende Regelung:

• PDF-Versand per E-Mail: 0,00 €

Nur möglich mit gültiger E-Mail Adresse

• Postversand Inland: 4,99 €

Gutscheinurlaub Geschenkbox

Zahlungsmethoden

Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Gutscheinurlaub im Auftrag des Leistungserbringers.

Die im Onlineshop angezeigten Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Käufer zur Verfügung.

Grundsätzlich ist der Rechnungsbetrag bei Vertragsabschluss fällig. 

Wählt der Käufer die Zahlungsmethode „Vorauskasse“ wird der Gutschein durch GSU nach Zahlungseingang an den Käufer wie bei Bestellung vereinbart gesendet.

Wird ein Gutschein mit der Zahlungsmethode „per Rechnung“ gekauft, hat der Käufer ein Zahlungsziel von 14 Tagen. Nach Erhalt der Zahlung sendet GSU dem Käufer den Gutschein wie bei Bestellung vereinbart.

Zahlungsverzug

Zahlt der Käufer nicht binnen 14 Tagen leitet GSU das Mahnverfahren ein. 

3.) Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Innerhalb dieser Zeit haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Gutscheinurlaub GmbH, Alte Moselstr. 36, 56332 Löf, E-Mail: ramona@gutscheinurlaub.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.gutscheinurlaub.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren (bei Kauf einer Gutscheinbox) wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.) Gültigkeit, Gutscheineinlösung, Stornierung

Gültigkeit

Die Gutscheine sind nur mit dem, aus der Bestellbestätigung, dazugehörigen Pin gültig.

Gutscheine können einem bestimmten Nutzungszeitraum unterliegen. Dieser Nutzungszeitraum ist in der Angebotsbeschreibung ersichtlich. Ein Anspruch auf einen bestimmten Reisetermin besteht nur dann, wenn dies ausdrücklich dort erwähnt wird. Terminabsprachen sind direkt mit dem Leistungserbringer zu treffen. Bei Vertragserfüllung greifen die AGB des Leistungserbringers. 

Die Gutscheine sind frei übertragbar. 

Gutscheineinlösung

Jeder Gutschein kann nur einmalig eingelöst werden. Zur Einlösung vereinbart der Käufer oder der Beschenkte mit dem Leistungserbringer den Termin zur Einlösung unmittelbar. Der Gutschein ist dem Leistungserbringer spätestens am Tag der Einlösung vorzulegen.

Stornierung

Storniert der Käufer nach Ablauf der Widerrufsfrist den Kauf des Gutscheins, erfolgt die Erstattung des Kaufpreises abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20 % des Kaufpreises zuzüglich gesetzlich geltender MwSt auf die beim Kauf ausgewählte Zahlungsmethode. 

5.) Weiteres

Schlichtungsverfahren

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.